Partiendo de los principios de igualdad, continuidad, cantidad y calidad en el año de 1999 se contrató el primer estudio del Plan Maestro.

Como resultado del Plan maestro se dio inicio al cobro del cargo fijo y el consumo de manera gradual de acuerdo a la estratificación.

Se empezó a hacer análisis fisicoquímico y bacteriológico al agua para controlar y certificar la calidad, la que es apta para el consumo humano.